American Airlines lança serviço de rastreamento de bagagem ao vivo
A American Airlines é a mais nova transportadora que adiciona rastreamento de bagagem ao vivo grátis. Agora, os viajantes podem acompanhar a jornada de suas malas on-line, do check-in ao carrossel de chegada, através do site de rastreamento AA.
Para usar, os passageiros inserem seu nome e o localizador de registro ou o número da etiqueta de bagagem no site de rastreamento. As informações transmitem a localização da bolsa em tempo real.
A American Airlines não é a primeira a oferecer um serviço de rastreamento de malas on-line.
A Delta e a US Airways (agora parte da American Airlines) foram as primeiras a deixar os passageiros seguirem o status de suas malas. A Air France-KLM também desenvolveu uma solução de rastreamento de malas com etiquetas eletrônicas permanentes e reutilizáveis, afixadas dentro e fora da maleta.
Os passageiros podem rastrear suas malas em tempo real através de seus smartphones, graças à tecnologia GPS, GSM e Bluetooth.
Antes do final do ano, o dispositivo de rastreamento Tumi Global Locator também deve chegar ao mercado. O aplicativo habilitado para smartphone permite que os folhetos sigam o status de suas malas, independentemente da companhia aérea.