Onde está minha mesa? Viajantes em Negócios Blast Marriot
As mesas são comuns na maioria das grandes redes de hotéis, especialmente aquelas que atendem a viajantes exigentes a negócios. Parece que seus dias, junto com o telefone no quarto, estão contados, mas um movimento recente nessa direção pela cadeia Marriot provocou uma forte reação. Se você é como o sujeito retratado na imagem acima (cortesia da AFP), provavelmente não consegue ver do que se trata, mas seus hábitos perturbaram a calma da Internet.
O vitríolo on-line está ficando cada vez mais cáustico, de fato, depois que a rede de hotéis Marriott começou a ocupar as mesas dos quartos, como parte de um plano maior de redesenho destinado a agradar os millennials. Este artigo fará parte de um coro sempre crescente, por exemplo…
Uma das reclamações on-line mais citadas pode ser encontrada no jornalista esportivo Dan Wetzel, que escreveu em dezembro uma publicação no blog intitulada "Quem roubou a mesa do meu quarto de hotel?" após sua estadia no City Center Marriott em Charlotte, Carolina do Norte.
Ao perguntar na recepção, Wetzel foi informado de que a mudança para criar salas sem mesa faz parte de uma reformulação em toda a cadeia para atrair os millennials que, aparentemente, não usam mesas, mas preferem "sair".
“Perguntas montadas. Como uma mesa pobre e humilde encostada no canto impede que alguém fique no telefone na sala? ele escreveu.
“O que uma mesa já fez para ofender a geração do milênio? Existe um lobby anti-recepção por aí? Isso é de alguma forma sobre 'espaços seguros'? ”
De fato, como parte do plano Marriott Modern da rede, as mesas estão sendo removidas em propriedades selecionadas em troca de "móveis modulares" para refletir a maneira como "os viajantes NextGen vivem, relaxam e trabalham".
Mas e a maneira como os viajantes a negócios vivem e trabalham? Essa é a pergunta primordial que está sendo feita por muitos convidados que estão lentamente descobrindo as novas mudanças e colocando sua carne on-line.
No TripAdvisor, um hóspede do Calgary Marriott Downtown Hotel em uma viagem de negócios também se queixou da superfície de trabalho inadequada, com a mesa tradicional substituída por uma pequena mesa de coquetel.
"Reconheço a necessidade de atrair um jovem viajante (daí a natureza" nervosa "do hotel, suponho))", escreveu PatonMarco, da Flórida.
"Seria uma pena negligenciar os viajantes de negócios que fizeram da marca Marriott o líder reconhecido em acomodações confortáveis para viagens de negócios."
Enquanto o Marriott está suportando grande parte da reação, as salas sem mesa estão sendo implementadas em todo o setor.
O Holiday Inn Express, por exemplo, está brincando com prateleiras de parede e mesas móveis que podem ser puxadas para a cama, enquanto a marca Westin está substituindo a mesa e a cadeira tradicionais por uma mesa menor, mesa lateral móvel, sofá e otomano, apontou O jornal New York Times último outono.
Nos últimos anos, o quarto de hotel tradicional evoluiu para responder às necessidades modernas, colocando em risco as ameaças de comodidades como o mini-bar, telefone no quarto, recepção e até cartões-chave.