Cingapura se move para regular aplicativos de reserva de táxi
CINGAPURA anunciou na sexta-feira novas regras para aplicativos móveis de reserva de táxi, incluindo o Uber, com sede nos EUA, na mais recente iniciativa dos governos de todo o mundo para regular os serviços cada vez mais populares.
A Autoridade de Transporte Terrestre de Cingapura disse que os aplicativos terão que solicitar um "certificado de registro" trienal a partir do segundo trimestre do próximo ano.
Os aplicativos que operam em Cingapura precisam concordar em despachar apenas táxis e motoristas licenciados, enquanto as informações sobre tarifas e outras taxas pagáveis por uma viagem devem ser divulgadas aos passageiros.
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Os aplicativos serão impedidos de exigir que os passageiros divulguem seus destinos quando fizerem reservas devido a preocupações de que alguns motoristas de táxi possam tentar evitar determinadas rotas, disse o LTA.
Também é necessário que os operadores forneçam "suporte básico ao cliente", incluindo serviços de achados e perdidos e uma plataforma para os clientes apresentarem reclamações.
Os passageiros em Cingapura só podem usar o Uber para se conectar a táxis e limusines registrados, ao contrário de outras cidades do mundo em que o aplicativo é usado para alugar carros particulares e compartilhar para reduzir tarifas.
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Outros aplicativos semelhantes operando em Cingapura incluem o britânico Hailo, o player regional Easy Taxi e o GrabTaxi, da Malásia.
No momento, esses aplicativos já atendem ao novo requisito de Cingapura de que os táxis sejam licenciados.
