Instagram e Pinterest estão mudando a indústria hoteleira

As redes de hotéis estão cada vez mais alavancando o poder do Instagram para atingir um público mais amplo, com a Starwood a mais recente a integrar o recurso de compartilhamento de fotos em suas nove marcas em todo o mundo.

Usando a hashtag #SPGLife, os hóspedes agora podem adicionar fotos de sua experiência Starwood em propriedades como St. Regis, Westin, Le Meridien, Sheraton e W a uma galeria de convidados do Instagram.

Estima-se que os hóspedes da Starwood que estejam nas 1.150 propriedades da rede em todo o mundo capturem e compartilhem uma média de 40.000 imagens por mês no Instagram.

Atualmente, as fotos na galeria de convidados incluem fotos em frente à praia do W Maldives, bem como pornô de comida de um café da manhã inglês tradicional no St. Regis Singapore.

Talvez um dos maiores pioneiros do Instagram no setor hoteleiro continue sendo o 1888 Hotel em Sydney, na Austrália, uma propriedade boutique que se autodenominava o primeiro hotel Instagram do mundo por pendurar sua decoração e serviços no aplicativo de compartilhamento de fotos quando aberto este ano.

Em uma tentativa de atrair e atender uma clientela digitalmente experiente, o hotel oferece uma noite grátis para usuários do Instagram com mais de 10.000 seguidores - em outras palavras, muita influência - e também dedicou um “espaço para selfie”, onde os hóspedes podem tirar fotos eles mesmos, hashtag # 1888hotel e ver a foto deles aparecer instantaneamente nas telas próximas à recepção.

Da mesma forma, o Four Seasons reivindicou autoridade no site de compartilhamento de fotos Pinterest, com o Pin. Pacote. Ir recurso. Depois que um viajante cria pranchas fixadas com fotos de suas férias ideais e especifica sua cidade de destino, um concierge virtual do Four Seasons oferecerá recomendações e itinerários personalizados com base no painel do usuário do Pinterest.

Enquanto isso, o Condé Nast Traveler e a empresa de viagens de luxo Cox & Kings prevêem que meios de geolocalização como o Facebook e o Instagram desempenharão papéis cada vez maiores na indústria de viagens em 2014, como plataforma de publicidade para hotéis ou como um cartão postal de “Wish you were here” pelos convidados.