Como uma aliança de companhias aéreas ajuda os viajantes?
A Vietnam Airlines ingressou na aliança SkyTeam no início deste mês, a mais recente companhia aérea a ingressar em uma das três confederações soltas que dominam o setor de aviação.
Para a maioria dos passageiros, as listas de associados da SkyTeam, OneWorld e Star Alliance são pouco preocupantes, pois fazem muito pouca diferença perceptível nos serviços diários oferecidos pelas companhias aéreas.
Mas alianças são um fator importante na viagem e em saber quem é quem pode economizar tempo e dinheiro para os viajantes, além de aumentar o conforto da viagem.
Os acordos de aliança quase sempre envolvem a criação das chamadas rotas de “code-share”, nas quais as companhias aéreas podem vender espaço a bordo de um voo operado por outro membro da aliança como se fosse o seu.
Para os passageiros, os acordos de codeshare significam que a lista de destinos oferecidos por sua companhia aérea favorita fica muito maior quando ela se une a uma aliança, simplificando o processo de reserva, agilizando os tempos de viagem (conforme os horários estão alinhados) e até reduzindo os preços.
Quando a TAM Airlines ingressou na Star Alliance em maio, adicionou mais de 40 destinos brasileiros aos membros da Star Alliance, uma expansão significativa na América do Sul, especialmente para membros dos EUA, como Continental e United.
Da mesma forma, os acordos de codeshare com as transportadoras chinesas estão abrindo o país para mais passageiros ocidentais, já que os viajantes podem reservar rotas de maneira rápida e fácil no site da companhia aérea favorita.
Os passageiros também podem perceber, uma vez reorganizadas as rotas, que as conexões entre os vôos se tornam mais fáceis, com o programa “Move Under One Roof” da Star Alliance atualmente tentando colocar suas companhias aéreas sob o teto de um terminal em seus principais centros, o que significa caminhadas mais curtas para os passageiros e muito mais ajuda da equipe da Star Alliance ao longo do caminho.
Às vezes, o mesmo se aplica às mesas de check-in, reduzindo teoricamente a espera pelos passageiros quando eles chegam ao aeroporto.
Para passageiros que cobrem algumas rotas regularmente e membros de programas de fidelidade de companhias aéreas, as alianças de companhias aéreas podem ser ainda mais úteis.
Os viajantes com milhas aéreas a gastar normalmente podem gastá-los na rede de uma aliança, expandindo a lista de destinos acessíveis usando milhas-prêmio.
Da mesma forma, os membros de uma aliança costumam ter acordos recíprocos nas salas de espera das companhias aéreas - alguns membros de programas de passageiros frequentes operados pelos membros da SkyTeam agora poderão usar as salas de espera da Vietnam Airlines em Hanói e Cidade de Ho Chi Minh, por exemplo.
Fonte: AFPrelaxnews
Alianças Aéreas Globais :
Equipa aérea : Aeroflot, Aeromexico, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines e Korean Air, e duas companhias aéreas associadas: Air Europa e Kenya Airways.
Aliançã estelar : Adria Airways, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shanghai Airlines, Singapore Airlines , South African Airways, Spanair, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United e US Airways.
Um mundo : American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Malé v Hungarian Airlines, Mexicana, Qantas e Royal Jordanian.
