A Marks & Spencer realizou uma venda de fechamento quando eles estavam saindo da China.

“Os vencedores mais resilientes incluíram jogadores de luxo, roupas esportivas e moda rápida, reforçando o ponto de que o investimento da marca e a eficiência operacional são os principais impulsionadores de modelos de negócios sustentáveis” - - McKinsey & Company, relatório State of Fashion 2018

Com a desconcertante presciência de que o comércio eletrônico está acelerando o ciclo da moda, os varejistas estão lutando para acompanhar as crescentes demandas caprichosas da classe média chinesa por moda rápida - a trindade aparentemente impossível de imediatismo, aptidão cultural e economia. Os Golias da indústria da moda são cada vez mais subvertidos por Davids - varejistas internacionais de médio mercado enfrentam forte concorrência de varejistas domésticos independentes de comércio eletrônico; os Davids estão sempre se superando pelo simples fato de os atacadistas de moda existirem aos milhares. De acordo com a Bain Consulting, o mercado de luxo em geral cresceu 5% em 2018, com um valor estimado de 1,2 trilhão de euros em todo o mundo, mas nos números positivos oculta uma estatística mais preocupante - a maioria das receitas é gerada por pouco mais de 100 das 500 empresas e as marcas estudaram, enquanto 30% dos 20% inferiores da lista perderam dinheiro, destruindo 34% dos lucros, de acordo com a McKinsey & Company.

“Pouco mais de 20% das 500 empresas estudadas respondem por 97% dos lucros (entre elas, Inditex (Zara) e H&M, Nike e Adidas, Hermes e os conglomerados de luxo LVMH, Kering e Richemont)” - McKinsey & Company

Primavera do comércio eletrônico: a disforia do varejista

De acordo com a McKinsey & Company, 2017 sinalizou o fim de uma era em que o Ocidente não dominará mais o reduto global das vendas de moda. A indústria passou por um importante ponto de inflexão em 2018, quando, pela primeira vez, mais da metade das vendas de roupas e calçados se originaram fora da Europa e América do Norte, com as principais fontes de crescimento nos países emergentes da Ásia-Pacífico e em outras regiões; em parte, impulsionado pela concorrência omnicanal e pelo varejo de comércio eletrônico. Em termos de receita, as marcas e empresas com melhor desempenho também compartilham outro ponto em comum, de acordo com a pesquisa da Gartner - alto "QI digital":

• Cartier
• Bulgari
• Louis Vuitton
• Treinador
• Gucci
• Burberry
• Montblanc
• Valentino

Essa mudança de paradigma, alimentada ainda mais pela intenção da Alibaba de dobrar os volumes de transações em seu serviço Tmall, inclina o diferencial de poder em favor dos varejistas independentes contra a hegemonia global das casas de moda ocidentais. Marcas como Topshop, Marks e Spencer e Forever 21 diminuíram suas operações, pois estão perdendo sua posição para o Alibaba e a JD, que possui uma participação de mercado combinada de 70% na China.

Prada

De fato, a McKinsey & Company mostra que, em média, os consumidores na Ásia passam pelo menos oito horas por dia online; desde mídias sociais a streaming de vídeo e compras, entre outras coisas. A jornada do comprador moderno não é mais linear, os canais e o conteúdo digital evoluíram para uma jornada complexa entre pontos de contato on-line e off-line.

As primeiras empresas de comércio eletrônico digital da Amazon à Zappos e Alibaba à Net-a-Porter continuam aumentando a fasquia para fornecer não apenas uma experiência ainda mais premium, mas também uma funcionalidade perfeita e um acesso imediato. Caso em questão, a Farfetch e a Gucci oferecem entregas em cidades selecionadas, desde a loja até a casa em 90 minutos ou menos.

Uma foto de "jeans para namorado" que é deliberadamente feita para parecer folgada. Com base na previsão de Taobao, este é um dos itens da moda para 2018.

Em uma tentativa de acomodar a demanda dos consumidores por moda rápida, mecanismos de busca chineses como o Taobao prevêem tendências da moda a partir de seus dados de pesquisa de 601 milhões de usuários ativos. Em seguida, varejistas domésticos engenhosos contratam 'micro-estúdios' - lojas de costura que lidam com pequenos pedidos exclusivos com base no feedback do consumidor em tempo real - para curar uma infinidade de estilos que atraem os consumidores mercuriais. À medida que o ciclo de produção é materializado internamente, novos produtos podem ser entregues em questão de dias desde a sua concepção.

“Ateliês de luxo como Hermes estão registrando um crescimento de 17% na China”

Especialistas apelidam o comportamento de compra chinês como o modelo de "ampulheta", onde as vendas são bifurcadas para o extremo superior ou inferior do mercado. Evidencialmente, apesar do desaparecimento de marcas do mercado intermediário como Forever 21, os ateliês de luxo como Hermes ainda relatam um impressionante crescimento de 17% na China em 2018.

A ZARA apoia o comércio eletrônico e, ao mesmo tempo, mantém sua imagem de marca de um ateliê de alto nível.

Curiosamente, a ZARA, com 190 lojas na China, continua na vanguarda do varejo de moda da classe média. Seu segredo não é outro senão o marketing estratégico - trabalhar com a Tmall para capturar o mercado de comércio eletrônico e requalificar sua marca como um ateliê focado para atender ao lote refinado da classe média. Não é à toa que Amancio Ortega, fundador do Inditex Fashion Group, é um dos homens mais ricos do mundo (patrimônio líquido: 66,4 bilhões).

É importante notar que as riquezas e a ocidentalização de Xangai não são representativas da China, grande parte da China está longe de ser rica. Com exceção das mercadorias locais de nível médio / baixo mais baratas e excepcionais, muitas vezes são preferidas às mercadorias ocidentais comparativamente polidas.

Armadilhas abundam se as marcas de luxo não forem cuidadosas - o Sudeste Asiático é uma cartografia de peças separadas

A tentativa da Burberry de um motivo cultural.

O Sudeste Asiático, uma fronteira brilhante para o comércio eletrônico, pode ser a próxima primavera com a entrada da Amazônia, Alibaba e vários gigantes regionais do comércio eletrônico. No entanto, os varejistas que falharam na China não estão aprendendo suas lições; eles permanecem reticentes em integrar suas mercadorias ao patrimônio local, demografia e físico. Na melhor das hipóteses, a Burberry envolveu frivolamente o caractere chinês '' ('fu', que significa prosperidade) na vertical, em seu cachecol de ano novo chinês da edição especial de 2015, um falso cultural básico que provocou um embaraçoso ataque de lâmpadas no Weibo. No extremo, há a recente aventura incorreta que foi Dolce & Gabbana. Dito isto, devido às suas narrativas conflitantes e demografia multicultural, é previsivelmente mais desafiador atravessar o Sudeste Asiático do que a China.

Uma pista vietnamita com a mistura única de estilo tradicional vietnamita com alta costura europeia

No sudeste da Ásia, os gostos locais conectados são amarrados por suas tradições e esticados pela moda global para calibrar um estilo distinto que varia em toda a região. Além da opulência de Cingapura, muitos países estão em diferentes níveis de desenvolvimento, que cultivam preferências diferentes. É então a ordem dos projetistas navegar pelas sutilezas sujeitas à confluência de fatores.

O rótulo “Made in Europe” pode acabar perdendo seu encanto com os consumidores de classe média na Ásia, à medida que gradualmente se tornam mais ricos, o que aumenta o orgulho nacional.    

Precisamos entender que a classe média é um grupo complicado, cujo comportamento não pode ser extrapolado linearmente da teoria econômica clássica. Enquanto anos de invulgar impecuniosidade resultaram em um culto divino a marcas ocidentais, mas além do nível de sofisticação, a classe média apoiará marcas locais comparáveis ​​para afirmar o nacionalismo e rejeitar o imperialismo cultural. De acordo com o hiper consumismo da classe média asiática, a panacéia indescritível para os varejistas do mercado intermediário é romper o quarto muro da esfera do comércio eletrônico, sendo: acessível e acessível com os contextos locais.

Em todos os setores, os sinais apontam para um futuro em que a adoção de tecnologias disruptivas como robótica avançada, big data e inteligência artificial está se acelerando, com as interrupções já atingindo alguns setores, a indústria da moda e do luxo não será uma exceção. Com o aumento do comércio digital transfronteiriço, qualquer pessoa que se destaque em seu campo poderia, em teoria, se tornar um campeão não apenas na China, mas globalmente.

Como faturar mais de R$ 60 milhões com açaí (Pode 2024).