Delta lidera as companhias aéreas mais admiradas do mundo
A Delta Air Lines foi eleita a companhia aérea mais admirada do mundo pela revista Fortune, conseguindo levar a Singapore Airlines para o segundo lugar.
O prêmio significa que a Delta ficou em primeiro lugar em uma série de avaliações, incluindo responsabilidade social e qualidade do produto, além de critérios relacionados aos negócios, como qualidade da gestão e competitividade global.
A Delta subiu gradualmente nos últimos quatro anos para alcançar o primeiro lugar, concedido à Singapore Airlines no ano passado - o chefe da companhia aérea Richard Anderson descreveu o prêmio como uma "conquista notável" em uma nota para a equipe.
Outras companhias aéreas entre as dez principais companhias aéreas principais incluem Lufthansa, Air France-KLM, Cathay Pacific Airways, Qantas, British Airways e ANA.
Apesar do prêmio, uma rápida olhada nas figuras mostra algumas melhorias a serem feitas para a Delta.
Embora a empresa tenha liderado seus pares em termos de responsabilidade social, qualidade de gestão e competitividade global, foi mais baixa em outras áreas, principalmente na qualidade de produtos / serviços, onde obteve uma classificação relativamente baixa na sétima.
Esse critério foi liderado pela Singapore Airlines, com a Air France / KLM em segundo lugar, a Cathay Pacific em terceiro e a Lufthansa em quarto.
As companhias aéreas mais admiradas do mundo:
1 Delta Air Lines
2 Companhias Aéreas de Cingapura
3 Linhas aéreas do sudoeste
4 Grupo Lufthansa
5 Grupo Air France-KLM
6 Cathay Pacific Airways
Via AFPrelaxnews - Compilado pela revista Fortune
