Primeira classe da British Airways chamada 'imunda' e 'nojenta'
Um vídeo postado por um insatisfeito inseto da BRITISH AIRWAYS se tornou viral por capturar as condições “nojentas” de seu caro assento na primeira classe.
Em quatro dias, um pequeno clipe de 30 segundos postado pelo apresentador de TV britânico Owen Thomas obteve mais de 871.600 acessos no YouTube, mostrando aos espectadores “… como é realmente a primeira aula na BA”.
"É absolutamente imundo", diz Thomas lívido no clipe. “... Você vê as manchas aqui em baixo. É quando você abre seu assento que o verdadeiro horror começa. Esta é a primeira classe. Esta é a primeira classe da British Airways. É nojento."
De acordo com sua breve descrição do YouTube, as condições de voo ofensivas foram sofridas durante um voo de Londres para Santa Lúcia em 17 de janeiro.
Thomas fica ainda mais lívido, já que ele e seu companheiro de viagem salvaram e pouparam para voar de primeira classe, disse ele.
Foi relatado que o voo de primeira classe de Thomas com a British Airways custou cerca de 9.000 libras, mas ele disse ao The Independent por e-mail: "Os voos certamente não eram 9.000 libras. Nós os compramos como parte de um pacote de férias e usamos pontos para atualizar primeiro do Club em um ingresso e pagamos pelo outro - certamente vários milhares de libras. ”
A BA disse: “Entramos em contato com nosso cliente para pedir desculpas. Lamentamos muito que, nesta ocasião, tenhamos ficado aquém dos nossos altos padrões habituais.
"Orgulhamo-nos de oferecer uma experiência relaxante e agradável na First, e estamos tomando medidas imediatas para resolver esse problema."
