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Starwood transforma smartphones em chaves de quarto de hotel

Starwood transforma smartphones em chaves de quarto de hotel

Fevereiro 29, 2024

Starwood Hotels está testando um novo recurso que substituiria chaves e cartões de associação com um aplicativo para smartphone.

Chave sem chave Starwood

O novo recurso, chamado chave sem chave, permitiria que seus membros Starwood Preferred Guest fossem direto para seus quartos e abrissem a porta por meio de seu smartphone, em vez de terem que passar pelo processo de check-in.


Ele será testado nos hotéis Aloft Harlem New York e Aloft Silicon Valley California e se baseia no serviço Smart Check In existente da Starwood.

Disponível em vários hotéis da Aloft, ele automatiza vários processos para clientes valiosos e com pouco tempo, mas os recursos são criados em torno de um cartão inteligente físico que os hóspedes devem obter e transportar com eles.

Com a chave sem chave, tudo o que um hóspede precisará é de um smartphone Android com a versão 4.3 ou mais recente ou um iPhone 4S ou mais recente. O mecanismo de bloqueio funciona via Bluetooth, desde que o aplicativo esteja em execução, a porta será desbloqueada ou trancada automaticamente.


Se o teste for bem-sucedido, a Starwood planeja lançar o recurso em todos os seus hotéis W e Aloft, globalmente até o final de 2015.

Os concorrentes da empresa estarão assistindo de perto. Com exceção do acesso Wi-Fi gratuito ou limitado, o setor de hospitalidade tem demorado a desbloquear os benefícios potenciais da tecnologia e aplicativos móveis.

Mas se o teste da Starwood for um sucesso, as chaves inteligentes e uma série de outros recursos "inteligentes" poderão em breve se tornar a norma em todo o setor.

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