Four Seasons usa o Pinterest para ajudar os hóspedes a planejar viagens

A maioria dos viajantes nunca conhecerá as alegrias de um serviço de concierge pessoal. Afinal, uma pessoa dedicada a responder a todas as necessidades dos hóspedes em todas as horas do dia e da noite, além de fornecer sugestões sobre onde comer e jantar, é um luxo bastante sofisticado.

No entanto, os usuários da Internet agora têm acesso ao que pode ser a próxima melhor coisa. O Four Seasons, cuja rede de 91 hotéis inclui o George V em Paris, o Ritz em Lisboa e o Beverly Wilshire em Los Angeles, só para citar alguns, aplicou sua experiência no assunto a um novo serviço de concierge virtual.

O Four Seasons oferece este serviço de concierge virtual através do Pinterest. Os usuários criam um quadro para a viagem, adicionando informações sobre o destino e o tipo de experiência que procuram, seja em férias em família, em uma escapada romântica ou em uma visita cultural.

Em seguida, o usuário deixa um comentário no Placa Pin.Pack.Go especificando a cidade de destino.

O hotel Four Seasons localizado na cidade de destino seguirá o usuário e enviará uma solicitação para colaborar em seu quadro. Dos 91 hotéis da rede, 77 estão participando do serviço.

Os usuários não são obrigados a reservar um quarto em um dos hotéis do Four Seasons para aproveitar o serviço. Mais de 4.200 usuários do Pinterest se inscreveram para seguir o quadro Pin.Pack.Go desde o seu lançamento.