Entrevista com Laurent Dordet, CEO da La Montre Hermès

Como um intruso total no mundo da relojoaria, Laurent Dordet confiou na história pessoal para ajudá-lo a avançar a relojoaria Hermès. Seu papel de executivo-chefe pode ser sua posição de mais destaque na marca rarefeita, mas ele ocupa várias posições de alto nível aqui desde 1995. Com sucesso tão intricadamente vinculado aos valores de Hermès, não é surpreendente que Dordet fortaleça esse vínculo para emergir mais forte.

Faz um tempo desde que encontramos Dordet, que esteve em Cingapura para a exposição Time, A Hermès Object. Embora ele não diga isso, o crescimento continua positivo na La Montre Hermès. Ao mesmo tempo, ele permanece firme em afirmar que a relojoaria da Hermès permanecerá resolutamente Hermès, o que significa que a marca não pretende "superar a Patek Philippe", como ele diz. Conversamos com ele para descobrir os segredos de seu sucesso.

Tempo, um objeto Hermès nos lembra a filosofia da Hermès, que está aproveitando o tempo para aproveitar o tempo…

Ah, bom, não preciso explicar a exposição para você! É exatamente disso que trata a nossa mensagem (na Hermès) e o evento.

Essa brincadeira nos relógios Hermès nos surpreende porque não vemos isso com frequência na relojoaria.

Quando começamos a abordar relógios mecânicos e a fabricar movimentos, imediatamente pensamos em expressar complicações específicas sobre diversão, em aproveitar o tempo. Expressando basicamente leveza e fantasia sobre o tempo. No começo, tratava-se principalmente de movimentos.

No ano passado, decidimos comunicar mais sobre relógios como uma área diferente para a Hermès. Em relação a isso, descobrimos que essa leveza e brincadeira não eram apenas as complicações de nossos homens. Pode ser sobre estilo, cores inesperadas ou um visual - como o Grrrrr! ver. Pegue a Hermès Cape Cod Shadow, que você pode esperar apenas para homens, mas oferecemos para mulheres em formas e tamanhos inesperados, pelo menos para Hermès.

O que aconteceu foi que decidimos falar sobre o tempo de Hermès, o tempo como um objeto de Hermès, não apenas para os relógios masculinos, mas realmente para tudo. Criamos campanhas publicitárias centradas em torno dessa idéia e em comunicá-la. Achamos que todos os nossos relógios podem comunicar as idéias de liberdade e diversão.

A emoção (de nossos relógios) está muito ligada ao sentimento de ser único; ter algo que nem todo mundo tem - algo discreto, discreto, mesmo em seu próprio relógio, que somente você conhece. Para outras marcas (em relojoaria fina), isso pode estar relacionado aos elementos técnicos, mas, para nós, é a fantasia que fornecemos. Pode ser fornecida por nossos próprios movimentos, é claro, ou por uma complicação específica (como o Temps Suspendu), mas também por nosso estilo, de um modo geral, em toda a nossa coleção.

No que diz respeito à originalidade, uma opção pode ser a forma de relógios. Qual a sua perspectiva sobre isso, especialmente considerando o sentimento predominante em relógios redondos?

Dois anos atrás, nosso best-seller era H-Heure - ainda é, de fato. É um modelo fundamental para nós em todo o mundo. Tivemos outro grande modelo de sucesso na América e na Europa que nunca enfatizamos muito na Ásia. Este é o Cape Cod. Não havia nenhuma razão real para isso, além do sucesso (contínuo) de outros modelos aqui. Renovamos totalmente essa coleção e propusemos essa coleção renovada e, em seguida, propusemos em todo o mundo. Ficamos surpresos com o tamanho do sucesso, especialmente na Ásia.

Isso significa que todos os conselhos que recebemos para lançar um relógio redondo para a Ásia tiveram sorte de não segui-lo! Há um zumbido fantástico em Cape Cod, uma forma emblemática para nós, e eu diria que H-Heure ainda é grande, mas Cape Cod poderia ser maior.

Provavelmente, os relógios de pulso são cerca de 80% para nós. Você sabe, quando entramos neste negócio há 40 anos, o primeiro (objetivo) era estar no melhor nível, em termos de técnica, imediatamente. O segundo ponto foi trabalhar com nosso próprio projeto Hermès (equipe), não assistir designers! (O motivo foi) que não estávamos nesse ramo para oferecer o que (marcas de relojoaria) oferecem há centenas de anos - estamos aqui para trazer ar fresco e estilo fresco. Em outras palavras, (pretendemos oferecer) o estilo Hermès - você pode gostar ou não, mas pelo menos é original.

Hermès tem tudo a ver com design e know-how. Temos isso nos artigos de couro, seda e assim por diante. Queríamos trazer isso para a relojoaria - essa era a ambição há 40 anos e continua sendo a nossa ambição.

Onde você vê o crescimento do segmento de relógios Hermès?

Existem duas áreas - em primeiro lugar, abrimos novos mercados, mas os principais mercados são os mais importantes: China, EUA, França, Coréia do Sul e Cingapura (para citar apenas alguns). Segundo, estendemos nossas linhas para cima - mantemos nossos relógios simples e de quartzo, mas expandimos para peças mais mecânicas. Isso é muito bem-sucedido no momento, portanto, ao fazer isso, podemos alcançar (nova) clientela. Portanto, há crescimento geográfico e crescimento em (valor).

Como o Arceau está fazendo por você?

Foi um grande sucesso para nós, desde o primeiro dia, com homens e mulheres. No primeiro ano, já era quase 10% dos nossos negócios, e continua sendo.Introduzimos novas complicações na maioria dos anos, começando com a fase da lua, um cronógrafo e, claro, o Temps Suspendu. Passo a passo, construímos a linha e, é claro, haverá mais e mais coisas novas.

Referindo-se à divisão de gênero, os relógios Hermès atraíram principalmente as mulheres. Como isso mudou, se é que o fez?

Permanecemos nessa parcela, com 80% (de nossos relógios apelando para) mulheres. Vimos um bom crescimento aqui, mas ainda melhor com os relógios masculinos.

Palavras de Ashok Soman